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Attraverso tecnologie come l'Elaborazione del Linguaggio Naturale (NLP) e l'apprendimento automatico (machine learning), le aziende possono cogliere l'intento del cliente su vari canali.

Dec 13 2023
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Nell'odierno panorama aziendale basato sui dati, comprendere le sfumature del sentiment dei clienti può essere la chiave per sbloccare la crescita e il successo.

Nov 17 2023
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Ogni giorno vengono caricate su Internet più di 1,8 miliardi di immagini. Le foto e i contenuti visuali stanno rapidamente conquistando i media online e i social network.

Feb 13 2018
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Difficilmente c’è una persona che si sorprenderebbe del monitoraggio dei mass media online; i primi sistemi di questo tipo sono emersi già nel lontano XX secolo.

Aug 18 2011
5 min read