- Omnichannel HelpDeskInteragisci su oltre 50 canali. Identifica, prioritizza, instrada e scala il supporto con l'AI.
- Social Media ListeningMonitora le conversazioni sui social media. Comprendi sentimenti, intenzioni e ragionamenti.
- Ads IntelligenceMonitora e analizza gli annunci dei tuoi distributori e concorrenti.
- Reviews AnalyticsOttieni una copertura completa e una visione dettagliata delle recensioni sui prodotti e sulle località.
- Media MonitoringOttieni accesso in tempo reale alle notizie da oltre 100.000 fonti in oltre 130 paesi.
- Pricing & Availability IntelligenceSupervisiona prezzi e disponibilità su migliaia di siti di e-commerce.
- Omnichannel BIScopri tendenze, pattern e anomalie. Ottieni intuizioni strategiche potenziate dall'IA.
- Messengers IntelligenceOttieni preziose intuizioni dai canali di messaggistica e mantieni la conformità normativa.
- Digital Risk ProtectionIndividua domini malevoli, bot e disinformazione. Proteggi gli asset digitali dall'usurpazione.
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Media Monitoring
SemanticForce monitora oltre 100.000 fonti di notizie in oltre 150 paesi. Comprende il panorama mediatico a livello di settore, brand o prodotto. Tieni traccia dei commenti agli articoli di notizie e analizza la viralità. Ricevi allarmi in tempo reale per rimanere informato. Pianifica strategie PR efficienti sfruttando gli strumenti BI di SemanticForce.
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Copertura in tempo reale e Insight visivi
Non perdere mai una menzione del tuo brand nelle notizie grazie a una copertura completa.
SemanticForce unisce oltre 100.000 fonti mediatiche provenienti da 150 paesi per assicurarti di sapere sempre quando il tuo brand viene menzionato. La nostra copertura include tutti i principali mezzi online e cartacei, oltre ai social media, ai media broadcast e ai forum.Ricevi una visione completa tratta da una vasta gamma di tipi di media e tipi di oggetti.
Il servizio di monitoraggio delle notizie di SemanticForce raccoglie dati da e-News, social network, e-commerce, blog, stampa, video, siti di lavoro, TV, radio, podcast, forum, siti di recensioni, app store, strumenti di messaggistica, mappe e altro ancora. Lo strumento monitora non solo gli articoli e i post in sé, ma anche commenti, condivisioni, immagini (compresi loghi), video, eventi e chat.Misura la reazione alle notizie di attualità con un'analisi dettagliata dei commenti sugli articoli.
SemanticForce monitora e analizza le sezioni dei commenti sugli articoli, consentendoti di comprendere rapidamente e facilmente come le persone stanno reagendo a una particolare notizia o copertura.Ottieni la panoramica completa con l'analisi delle immagini utilizzate negli articoli e nelle coperture giornalistiche.
Ottieni una comprensione più sfumata di come il tuo brand viene rappresentato grazie a dati accurati e facili da interpretare sulle immagini presenti negli articoli. SemanticForce ti consente di effettuare ricerche utilizzando testi, immagini o addirittura loghi. Successivamente, i dati accurati e facili da interpretare sulle immagini, compresa una scomposizione semantica del testo presente nella parte visiva, ti permetteranno di capire esattamente come il tuo brand viene rappresentato.
Filtraggio, Ricerca e Argomenti.
Rileva e monitora la viralità con il monitoraggio delle relazioni da un articolo all'altro.
La piattaforma di Semantic Force rileva e memorizza informazioni da un articolo all'altro, fornendoti accesso a come i contenuti sono incrociati tra le pubblicazioni. Comprendi da dove hanno avuto origine le storie virali e come si sono diffuse osservando quali URL sono più comunemente inclusi.Identifica cluster di argomenti e trova articoli e recensioni simili.
Rileva cluster e recensioni simili per monitorare le tendenze su come il tuo prodotto viene menzionato. SemanticForce non solo ti fornisce le notizie quando accadono, ma le raggruppa anche secondo cluster specifici. E la piattaforma può persino rilevare e filtrare le notizie in base agli SKU, il che significa che puoi monitorare il tuo brand a livello di singolo prodotto.Utilizza i metadati degli autori per creare elenchi di giornalisti per argomenti specifici.
Accedi e cerca i metadati sui giornalisti per scoprire quale giornalista scrive di più sulla tua area di business o tipo di prodotto. Quindi crea sottoinsiemi di giornalisti pertinenti che puoi mirare con le tue attività di PR.
Reportistica e Allarmi Avanzati
Analizza le disinformazioni e valuta la credibilità degli articoli che menzionano il tuo brand.
Con SemanticForce che aggrega 200 siti web di fact-checking a livello globale, puoi vedere e monitorare istantaneamente quali articoli vengono più frequentemente segnalati dai fact-checker. Ciò ti fornisce informazioni praticabili su potenziali punti critici di disinformazione e ti consente di valutare la credibilità di ciascun articolo.Crea rapporti approfonditi su Excel e PDF per accedere a dettagliati approfondimenti.
Gli strumenti avanzati di segmentazione e reportistica facili da usare di SemanticForce ti consentono di creare rapporti flessibili e dinamici su Excel e PDF che ti forniscono le informazioni necessarie per pianificare ed eseguire strategie di PR mirate. Segmenta i contenuti in base al numero di visualizzazioni e ottieni anche dettagli sugli URL menzionati negli articoli.Assicurati che tu e il tuo team non perdiate mai una menzione importante con allarmi flessibili e mirati.
Decidi esattamente su quale canale desideri ricevere gli avvisi e quando. Semantic Force ti offre flessibilità per scegliere tra una serie di canali a cui puoi inviare gli avvisi (Slack, Whatsapp, Skype, Facebook, ecc.). Inoltre, puoi anche controllare quando e come vengono inviati tali avvisi.Valuta le prestazioni complessive del tuo mercato e quelle dei concorrenti sfruttando le informazioni aziendali.
Ottieni un'immagine accurata dell'intero mercato e vedi dove tu e i tuoi concorrenti venite menzionati. Valuta sia il volume che il tipo di menzioni per una comprensione qualitativa e quantitativa delle prestazioni PR del tuo brand.
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Programmate una demo live per saperne di più su come i media e l'e-commerce intelligence di SemanticForce possano fornire valore alla vostra azienda.
I NOSTRI ESPERTI:
Discuteranno i casi d'uso e le esigenze aziendali
Faranno una dimostrazione pratica di SemanticForce
Vi dimostreranno come l'analisi approfondita dei consumatori possa migliorare i vostri obiettivi