Retail

Scopri i feedback dei clienti a livello di prodotto e accedi a nuovi mercati con nuovi articoli.

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Relazioni Pubbliche e Comunicazione

Ottieni una panoramica in tempo reale delle esigenze dei consumatori monitorando tutte le menzioni nei media e sui social.

Analizza il sentiment dei clienti e confronta la consapevolezza del brand con la potenza dell'IA.

Ricevi notifiche ogni volta che vengono discusse questioni critiche, come problemi di sicurezza o disponibilità.

Raccogli feedback su tutti i punti di contatto con un unico help desk.

Migliora la soddisfazione e la fedeltà del cliente, e rendi il marketing personalizzato una realtà.

Aumenta la velocità e l'efficacia delle risposte, organizza i compiti per priorità utilizzando l'intelligenza artificiale.

Sii a conoscenza degli ultimi sviluppi dell'industria, delle tendenze di mercato e delle esigenze dei consumatori.

Identifica i punti di forza e le debolezze dei tuoi prodotti e promuovi ulteriori miglioramenti.

Utilizza un'intelligence sui prezzi sofisticata in diversi mercati.

Monitora le performance dei tuoi annunci e quelli dei tuoi concorrenti.

Identifica i canali e le strategie di marketing più efficaci con l'ascolto profondo.

Analizza il successo delle tue campagne di marketing e apporta le modifiche necessarie.

Apprendi dagli insight in tempo reale dei clienti e reagisci prontamente alle loro esigenze.

Monitora i prezzi in migliaia di negozi online e resta competitivo.

Ottieni intuizioni sulla disponibilità e adatta la tua catena di approvvigionamento di conseguenza.

Ascolto Profondo

Monitora e analizza articoli nei media, recensioni di farmaci, influencer, comunicazioni nei messaggeri, il tutto in un unico ecosistema.

Sfrutta ontologie specifiche per il settore del retail che forniscono il sentiment fino al livello di marca specifica, categoria, prodotto o aspetto.

Comprendi le sfumature del percorso del cliente, inclusi domande, problemi, richieste e tendenze.

SUPPORTO OMNICHANNEL E INTUZIONI

Costruisci dashboard in tempo reale utilizzando la piattaforma SemanticForce-BI. Combina metriche dei media, dei consumatori e aziendali.

Configura avvisi intelligenti personalizzati in base alla struttura e ai canali rilevanti per la tua organizzazione.

Rispondi prontamente alle discussioni critiche su qualsiasi canale a una scala sfruttando la tecnologia ReplyAnywhere.

Programmate una demo live per saperne di più su come i media e l'e-commerce intelligence di SemanticForce possano fornire valore alla vostra azienda.

I NOSTRI ESPERTI:

Discuteranno i casi d'uso e le esigenze aziendali

Faranno una dimostrazione pratica di SemanticForce

Vi dimostreranno come l'analisi approfondita dei consumatori possa migliorare i vostri obiettivi