Food & Beverages

Migliora le relazioni con i clienti monitorando domande, richieste di funzionalità e problematiche dei clienti.

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Relazioni Pubbliche e Comunicazione

Monitora tutte le menzioni nei media e sui social, e identifica gli ambassador rilevanti per il tuo brand.

Comprendi il sentiment del cliente in tempo reale e confrontati con i tuoi concorrenti.

Individua la disinformazione e ricevi avvisi se sta iniziando a svilupparsi una discussione critica.

Raccogli feedback su tutti i punti di contatto digitali con un unico helpdesk e scala il tuo supporto.

Migliora la soddisfazione e la fedeltà del cliente, e rispondi prontamente a reclami e problematiche.

Aumenta la velocità e l'efficacia delle risposte semplificando i tuoi compiti con l'aiuto dell'IA.

Tieni d'occhio da vicino le tendenze dei consumatori per rimanere un passo avanti al gioco.

Raccogli feedback dei clienti in tempo reale e integrati nella tua strategia di lancio sul mercato.

Costruisci il tuo censimento di mercato personalizzato e raccogli informazioni sui prezzi in diversi mercati.

Misura dove i consumatori parlano dei tuoi prodotti e investi il tuo budget di marketing nei canali giusti.

Monitora gli annunci dei concorrenti e dei distributori a livello di prodotto.

Man mano che le tue campagne di marketing progrediscono, misura il loro successo e apporta le opportune modifiche.

Utilizza intuizioni in tempo reale dei clienti e reagisci prontamente alle nuove richieste.

Monitora i prezzi in migliaia di negozi online e farmacie in tutto il mondo.

Ottieni intuizioni sulla disponibilità e ottimizza la tua catena di approvvigionamento.

Ascolto Profondo

Monitora e analizza articoli nei media, recensioni di farmaci, influencer, comunicazioni nei messaggeri, il tutto in un unico ecosistema.

Sfrutta ontologie specifiche per alimenti e bevande che forniscono il sentiment fino al livello di marca specifica, categoria, prodotto o aspetto.

Comprendi le sfumature del percorso del cliente, inclusi domande, problemi, richieste e tendenze.

SUPPORTO OMNICHANNEL E INTUZIONI

Costruisci dashboard in tempo reale utilizzando la piattaforma SemanticForce-BI. Combina metriche dei media, dei consumatori e aziendali.

Configura avvisi intelligenti personalizzati in base alla struttura e ai canali rilevanti per la tua organizzazione.

Rispondi prontamente alle discussioni critiche su qualsiasi canale a una scala sfruttando la tecnologia ReplyAnywhere.

Programmate una demo live per saperne di più su come i media e l'e-commerce intelligence di SemanticForce possano fornire valore alla vostra azienda.

I NOSTRI ESPERTI:

Discuteranno i casi d'uso e le esigenze aziendali

Faranno una dimostrazione pratica di SemanticForce

Vi dimostreranno come l'analisi approfondita dei consumatori possa migliorare i vostri obiettivi