- Омниканальный HelpDeskРаботайте с более чем 50 каналами. Определяйте, приоритезируйте, планируйте и масштабируйте поддержку при помощи искусственного интеллекта.
- Мониторинг социальних сетейОтслеживайте разговоры в социальных сетях. Понимайте настроения, желания и намерения.
- Аналитика рекламыОтслеживайте и анализируйте рекламу ваших дистрибьюторов и конкурентов.
- Мониторинг отзывовПолучайте комплексное освещение и понимание отзывов о продуктах и локациях.
- Мониторинг новостейПолучайте доступ к новостям в реальном времени из более 100 тыс. источников в более чем 130 странах мира.
- Мониторинг цены и рекламыКонтролируйте цены и наличие товаров на тысячах сайтов электронной коммерции.
- Omnichannel BIВыявляйте тенденции, закономерности и аномалии. Делайте стратегические прогнозы с помощью искусственного интеллекта.
- Мониторинг мессенджеровПолучайте ценную информацию из каналов обмена сообщениями, с соблюдением всех требований законодательства.
- Защита от цифровых угроз (DRP)Выявляйте вредоносные домены, боты и дезинформацию. Защитите цифровые активы от подделок.
Демо
Мониторинг Новостей
SemanticForce отслеживает более 100 тыс. источников новостей в более, чем 150 странах мира. Анализируйте медиа-пространство на уровне отрасли, бренда или продукта. Отслеживайте комментарии к новостям и анализируйте виральность. Получайте уведомления в режиме реального времени, чтобы оставаться в курсе событий. Планируйте эффективные PR-стратегии, используя инструменты SemanticForce BI.
ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНО
Мониторинг СМИ в режиме реального времени и визуальная аналитика
Никогда не пропускайте упоминание о вашем бренде в новостях, благодаря комплексному подходу
SemanticForce объединяет более 100 000 медиа-источников из 150 стран, чтобы вы всегда знали, когда упоминается ваш бренд. Мы охватываем все основные онлайн и печатные издания, а также социальные сети, телерадиокомпании и форумы.Формируйте целостную картину, состоящую из исчерпывающего набора типов медиа и объектов
Сервис мониторинга новостей SemanticForce собирает данные с: электронных новостей, социальных сетей, интернет-магазинов, блогов, печатных изданий, видео, сайтов по трудоустройству, телевидения, радио, подкастов, форумов, сайтов обзоров, магазинов приложений, мессенджеров, карт и т.д. Система отслеживает не только сами статьи и посты, но и комментарии, отзывы, изображения (включая логотипы), видео, события и чаты.Измеряйте реакцию на резонансные новости с детальным анализом комментариев к статьям
SemanticForce отслеживает и анализирует разделы комментариев к статьям, позволяя вам быстро и легко понять, как люди реагируют на ту или иную новость или репортаж.Получайте полную картину с помощью анализа изображений, использованных в статьях и новостях
Получайте более детальное понимание того, как представлен ваш бренд, благодаря точным и легким для интерпретации данным об изображениях, содержащихся в статьях. SematicForce позволяет осуществлять поиск по текстам, изображениям и даже логотипам. Полученные данные об изображениях, включая семантическую разбивку текста, содержащегося в визуализации, позволят вам точно понять, как именно освещается ваш бренд.
Фильтрация, поиск и темы
Выявляйте и отслеживайте виральность с помощью мониторинга связей между статьями
Платформа Semantic Force обнаруживает и хранит межстатейную информацию, предоставляя вам доступ к перекрестным ссылкам на контент в различных публикациях. Следите, откуда появляются вирусные истории и как они распространяются, анализируя, какие URL-адреса используются в них чаще всего.Определяйте тематические кластеры и находите похожие статьи и обзоры
Выявляйте кластеры и подобные публикации для отслеживания тенденций в том, как именно упоминается ваш продукт. SemanticForce не только собирает новости, когда они появляются, но и группирует их по определенным кластерам. Также платформа может выявлять и фильтровать новости по SKU, что позволит вам отслеживать бренд на уровне каждого продукта или модели.Используйте информацию о журналистах для их дальнейшей группировки в соответствии с вашими целями и задачами
Получайте доступ к информации о журналистах и находите, кто из них больше всего пишет о вашей сфере бизнеса или типе продукта, чтобы потом иметь возможность создавать подгруппы релевантных журналистов, на которых вы будете ориентироваться в своей PR-деятельности.
Расширенные отчеты и оповещения
Анализируйте дезинформацию и оценивайте достоверность статей, в которых упоминается ваш бренд
Благодаря тому, что SemanticForce объединяет порядка 200 веб-сайтов по проверке фактов по всему миру, вы можете мгновенно видеть и отслеживать, какие статьи чаще всего отмечаются фактчекерами. Это предоставит вам практическую информацию о потенциальных проблемах, связанных с дезинформацией, и позволит оценить достоверность каждой статьи.Создавайте подробные отчеты в Excel и PDF, чтобы получить доступ к более подробной информации
Простые в использовании расширенные инструменты сегментации и отчетности SemanticForce позволяют создавать гибкие и динамические отчеты в формате Excel и PDF, которые предоставляют вам информацию, необходимую для планирования и реализации целевых PR-стратегий. Сегментируйте контент по количеству просмотров и даже получайте подробную информацию об URL-адресах, упомянутых в статьях.Убедитесь, что вы и ваша команда никогда не пропустите важное упоминание благодаря гибким адресным уведомлениям
Решите, в какой именно канал вы хотите получать уведомления, и когда. SemanticForce предоставляет вам гибкость в выборе каналов, в которые вы можете отправлять уведомления (Slack, Whatsapp, Skype, Facebook и др.). Более того, вы сможете контролировать, когда и как эти уведомления будут отправляться.Оцените свои общие рыночные показатели и показатели конкурентов, используя бизнес-инсайты
Получите точную картину всего рынка и посмотрите, где упоминаются вы и ваши конкуренты. Оцените количество и тип упоминаний для качественного и количественного понимания эффективности PR вашего бренда.
ПОПРОБУЙТЕ SEMANTICFORCE В ДЕЙСТВИИ
Закажите демо-версию в реальном времени, чтобы узнать больше о том, как мониторинг медиаи и электронной коммерции SemanticForce может принести пользу и успех вашему бизнесу.
НАШИ СПЕЦИАЛИСТЫ:
Обсудят ваши сценарии использования и деловые нужды
Продемонстрируют возможности SemanticForce на практике
Покажут, насколько сильно анализ информации потребителей способен помочь в достижении ваших целей