- Омниканальный HelpDeskРаботайте с более чем 50 каналами. Определяйте, приоритезируйте, планируйте и масштабируйте поддержку при помощи искусственного интеллекта.
- Мониторинг социальних сетейОтслеживайте разговоры в социальных сетях. Понимайте настроения, желания и намерения.
- Аналитика рекламыОтслеживайте и анализируйте рекламу ваших дистрибьюторов и конкурентов.
- Мониторинг отзывовПолучайте комплексное освещение и понимание отзывов о продуктах и локациях.
- Мониторинг новостейПолучайте доступ к новостям в реальном времени из более 100 тыс. источников в более чем 130 странах мира.
- Мониторинг цены и рекламыКонтролируйте цены и наличие товаров на тысячах сайтов электронной коммерции.
- Omnichannel BIВыявляйте тенденции, закономерности и аномалии. Делайте стратегические прогнозы с помощью искусственного интеллекта.
- Мониторинг мессенджеровПолучайте ценную информацию из каналов обмена сообщениями, с соблюдением всех требований законодательства.
- Защита от цифровых угроз (DRP)Выявляйте вредоносные домены, боты и дезинформацию. Защитите цифровые активы от подделок.
Демо
Защита от цифровых угроз (DRP)
Модуль SemanticForce DRP обнаруживает спланированные кампании, вредоносные домены, неаутентичное поведение пользователей и дезинформацию. Защитите свой бренд и цифровые активы от подделок. Выявляйте и отслеживайте деятельность мошенников, а также махинации и подделки в масштабах всей компании.
Мониторинг дезинформации
Отслеживайте дезинформацию в режиме реального времени
SemanticForce отслеживает новостные сайты, социальные сети и мессенджеры в режиме реального времени, выявляя примеры дезинформации, на которые обращают внимание фактчекеры со всего мира. После этого, SemanticForce обследует свое огромное многоканальное озеро данных, чтобы выявить другие случаи такой дезинформации и отследить закономерности.Применяйте детальные инсайты для определения своих уязвимых для дезинформации мест
Используя передовую методику семантического обогащения, SemanticForce осуществляет детальную группировку и классификацию найденных образцов дезинформации, чтобы помочь вам определить, какие именно ее разновидности наносят наибольший вред. И в дальнейшем вы можете следить за тем, как меняется со временем ситуация вокруг того или иного случая дезинформации.Распознавайте злоумышленников, наблюдайте за ними и следите за географическим распространением дезинформации
Отчеты SemanticForce сообщают, кто именно распространяет дезинформацию, давая вам возможность отслеживать лиц или организации, которые представляют для вас наибольшую угрозу. Кроме того, вы можете отслеживать распространение дезинформации по странам, чтобы получить более подробную картину процесса.
Мониторинг жалоб на мошенничество, и их экспертная оценка
Идентификация и отслеживание активности более 1 миллиона ботов по всему миру
Отслеживайте ботов и троллей в режиме реального времени с помощью технологии углубленного мониторинга SemanticForce. Система исследует социальные сети, новостные сайты, форумы и мессенджеры, чтобы выявить аномальную активность пользователей в различных каналах. Активность неаутентичных учетных записей отслеживается и анализируется, предоставляя вам полную и подробную картину злонамеренной активности.Прогнозирование будущих тенденций и активности ботов и троллей
Средство наблюдения за ботами и троллями SemanticForce предоставляет вам полную и актуальную картину их активности по всему миру. А анализируя тенденции данной активности, сервис может предоставить вам точную прогнозную модель, на основании которой вы сможете сделать предположение о будущей активности ботов.
Мониторинг угроз для электронной коммерции и потребителей
Оперативно выявляйте атаки на ваши рейтинги
SemanticForce постоянно отслеживает рейтинги ваших продуктов, поэтому замечает аномалии, свидетельствующие об атаках на ваши рейтинги со стороны конкурентов бренда - например, внезапное увеличение количества негативных отзывов или низкие оценки. Оповещения гарантируют, что вы сможете быстро отреагировать на любые атаки и сохранить репутацию вашего бренда.Семантический анализ показывает, на какие именно факторы оценки товаров направлены атаки конкурентов
Классифицируя атаки на ваш бренд с помощью расширенного семантического анализа, SemanticForce позволяет определить, сосредоточены ли злонамеренные негативные отзывы и комментарии на конкретных свойствах или функциях ваших продуктов. После этого вы можете скорректировать свою официальную информацию и проинформировать об этом службу поддержки клиентов.
Мониторинг утечек данных
Мониторинг каналов, которыми пользуются мошенники, в режиме реального времени
SemanticForce отслеживает Telegram-каналы и места в даркнете, используемые мошенниками, продающими конфиденциальную информацию, полученную в результате утечки данных. Вы получаете мгновенные оповещения, если название вашего бренда упоминается в любом из этих каналов, а значит, можете проактивно защищать свой бренд, не дожидаясь, когда произойдет инцидент.
ПОПРОБУЙТЕ SEMANTICFORCE В ДЕЙСТВИИ
Закажите демо-версию в реальном времени, чтобы узнать больше о том, как мониторинг медиаи и электронной коммерции SemanticForce может принести пользу и успех вашему бизнесу.
НАШИ СПЕЦИАЛИСТЫ:
Обсудят ваши сценарии использования и деловые нужды
Продемонстрируют возможности SemanticForce на практике
Покажут, насколько сильно анализ информации потребителей способен помочь в достижении ваших целей