ГОСТИНИЧНО-РЕСТОРАННЫЙ БИЗНЕС И ТУРИЗМ

Сфокусируйтесь на успешном развитии вашего бренда, и отслеживайте отзывы ваших гостей в режиме реального времени в каждой точке взаимодействия с ними.

ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНО

PR И КОММУНИКАЦИИ

Отслеживайте упоминания о вас в СМИ и социальных сетях, чтобы определить релевантных амбассадоров вашего бренда.

Получайте информацию об отзывах ваших гостей в режиме реального времени, и сравнивайте свой бренд с конкурентами.

Получайте уведомления, как только начинаются острые дискуссии, и оперативно выявляйте дезинформацию.

ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНО

ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ

Повышайте уровень удовлетворенности и лояльности клиентов, оперативно реагируя на их жалобы и проблемы.

Увеличивайте скорость и эффективность реагирования, оптимизируя свои задачи с помощью искусственного интеллекта.

Отвечайте во все онлайн-каналы в рамках единой платформы.

ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНО

ГОСТЕПРИИМСТВО В ЛУЧШЕМ ПОНИМАНИИ ЭТОГО СЛОВА

Предоставляйте клиентам обратную связь в режиме реального времени и учитывайте их пожелания.

Отслеживайте тренды в сфере гостиничного бизнеса, находите свежие идеи и удивляйте своих гостей.

Собирайте информацию о ценах ваших прямых конкурентов и анализируйте рынок в режиме реального времени.

ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНО

МАРКЕТИНГ

Говорите о том, что резонирует с вашими гостями, и инвестируйте в те каналы, где люди говорят о вас больше всего.

Находите инфлюенсеров, которые имеют релевантную аудиторию для ваших предложений.

Измеряйте єффективность ваших маркетинговых кампаний, и постоянно совершенствуйте их.

ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНО

ПРОДАЖИ

Получайте больше бронирований, быстро реагируя на запросы клиентов.

Отслеживайте цены на различных платформах бронирования.

Отслеживайте отзывы клиентов и сообщайте о них своим сотрудникам.

ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНО

ПОЧЕМУ ИМЕННО SEMANTICFORCE?

Углубленный мониторинг

Отслеживайте и анализируйте статьи в СМИ, обзоры продуктов, инфлюенсеров, общение в мессенджерах и т.д. в рамках одной экосистемы.

Используйте специфические для гостинично-ресторанного бизнеса и туризма отрасли онтологии, предоставляющие информацию о настроениях на уровне бренда, категории, продукта или аспекта.

Понимайте нюансы пути клиента, включая: вопросы, проблематику, запросы и тренды.

ПОДДЕРЖКА И АНАЛИТИКА OMNICHANNEL

Создавайте интерактивные информационные панели с помощью платформы SemanticForce-BI. Объединяйте информацию о медиа, потребительских и бизнес метриках.

Настройте интеллектуальные оповещения, адаптированные к структуре и каналам, соответствующим вашим организациям.

Оперативно реагируйте на критические обсуждения в любом канале в масштабе, используя технологию ReplyAnywhere.

ПОПРОБУЙТЕ SEMANTICFORCE В ДЕЙСТВИИ

Закажите демо-версию в реальном времени, чтобы узнать больше о том, как мониторинг медиаи и электронной коммерции SemanticForce может принести пользу и успех вашему бизнесу.

НАШИ СПЕЦИАЛИСТЫ:

Обсудят ваши сценарии использования и деловые нужды

Продемонстрируют возможности SemanticForce на практике

Покажут, насколько сильно анализ информации потребителей способен помочь в достижении ваших целей