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Social Media Listening

Genaue Einblicke in die Sichtbarkeit und den Erfolg Ihrer Marke in den sozialen Medien zu erhalten, wird mit der wachsenden Zahl von Kommunikationskanälen und der Zersplitterung des Publikums immer schwieriger. SemanticForce bietet auf der Grundlage von multimodaler KI eine ganzheitliche Lösung, die alle wichtigen Informationen über soziale Medien bündelt. Nicht nur die sprachlichen Erwähnungen Ihrer Marke werden erfasst, sondern auch Bilddaten, also Logos, Text in Bildern und Bildinhalte.

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Pfizer
Takeda
Bayer
Loreal
Samsung
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UNDP
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Honor
KIVI
Ajax Systems
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USAID
Council of Europe
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ColgatePalmolive
Weleda
Padma
Pfizer
Takeda
Bayer
Loreal

Zuhören in den sozialen Medien

  • Alle relevanten sozialen Medien

  • Blogs und Foren

  • Influencer und andere Meinungsmacher

Visuelle Suche und weitere Optionen

  • Suche nach Text, Symbolen und Logos

  • Influencer-Tracking

  • Suche nach Standort und Geo-Tags

Tiefgehende Textanalysen

  • Deep Listening liefert ein klares Bild der Stimmungslage

  • Segmentierung dank Metadaten

  • Benchmarking gegenüber Mitbewerbern

  • Sortierung nach Themen und Stichworten

  • Unterscheiden zwischen echten Benutzern, Bots und Accounts von Massenmedien

  • Ein ganzheitliches Bild der Social Media-Performance

Individuell erstellbare Alerts

  • Mit automatisierten Alerts an Ihrer Brandstory dranbleiben

  • Personalisierbare Einstellungen für 100% relevante Nachrichten

Datenexport und Integrationen

  • Automatisierte Berichte zur Auswertung der Daten

  • Datenexport z.B. als PDF oder Rohdaten

  • Integration in gängige Helpdesk-Lösungen

  • Datenversand mit Metadaten

SEMANTICFORCE LIVE ERLEBEN

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Ihre Anwendungsbereiche und Erfordernisse diskutieren
die in Frage kommenden SemanticForce-Lösungen vorführen
und aufzeigen, wie Sie durch eine fundierte Analyse der Kundenbedürfnisse Ihre Ziele besser erreichen können.
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