FINANZDIENSTLEISTUNGEN

Erfahren Sie in Echtzeit, was die Kunden über Ihren Brand sagen und welche Dienstleistungen sie sich wünschen.

DEMO BUCHEN
semanticforce.ai
Takeda
Abbott
Bayer
Loreal
Samsung
UNDP
Corteva
Škoda
Philips
Polpharma
Honor
KIVI
Ajax Systems
Ipsos
Teleperfomance
USAID
Council of Europe
VELUX
ColgatePalmolive
Weleda
Padma
Pfizer
Takeda
Abbott
Bayer
Loreal

PR & KOMMUNIKATION

Überwachen Sie Medien- und Social-Mentions Ihrer Marke und vergleichen Sie deren Stimmung mit der Ihrer Mitbewerber.
Entwickeln Sie Ihre Botschaften basierend auf Echtzeit-Feedback von Bankkunden im In- und Ausland.
Erhalten Sie Benachrichtigungen, sobald kritische Diskussionen beginnen, und erkennen Sie Fehlinformationen.
SemanticForce

KUNDENSUPPORT

Antworten Sie auf allen digitalen Kanälen von einer Plattform aus und bleiben Sie konform.
Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit und -loyalität und reagieren Sie schnell auf Beschwerden und Anfragen.
Optimieren Sie Ihre Aufgaben mithilfe von KI, um die Reaktionszeit Ihres Helpdesks zu erhöhen.
SemanticForce

Marketing

Entwickeln Sie eine Marketingbotschaft, die bei Kunden Anklang findet, indem Sie tief in die Kundenstimmung eindringen.
Bewahren Sie ein hohes Maß an Sichtbarkeit und konzentrieren Sie sich auf Produktlinien mit einer hohen Kundenwahrnehmung.
Demonstrieren Sie messbare Ergebnisse für Ihre Marketingbemühungen und beweisen Sie sofort ihren Wert für Ihre Kollegen.
SemanticForce

Warum SEMANTICFORCE?

TIEFES ZUHÖREN
Verfolgen und analysieren Sie Medienartikel, Bewertungen, Influencer und Kommunikation in Messenger-Diensten in einem einzigen Ökosystem.
Nutzen Sie branchenspezifische Ontologien im Finanzdienstleistungsbereich, die Sentiments bis hin zu bestimmten Marken, Kategorien, Produkten oder Aspekten bereitstellen.
Verstehen Sie die Feinheiten der Kundenreise, einschließlich Fragen, Probleme, Anfragen und Trends.
OMNICHANNEL-UNTERSTÜTZUNG & EINBLICKE
Erstellen Sie Live-Dashboards mit der SemanticForce-BI-Plattform. Kombinieren Sie Medien-, Verbraucher- und Geschäftsmetriken.
Konfigurieren Sie intelligente Benachrichtigungen, die auf die Struktur und Kanäle zugeschnitten sind, die für Ihre Organisation relevant sind.
Reagieren Sie schnell auf kritische Diskussionen in jedem Kanal im großen Maßstab und nutzen Sie dabei die ReplyAnywhere-Technologie.

SEMANTICFORCE LIVE ERLEBEN

Vereinbaren Sie einen Termin für eine Live-Demo, um mehr darüber zu erfahren, wie SemanticForce Mehrwert für Ihr Unternehmen schaffen kann.

UNSERE EXPERTEN WERDEN

Ihre Anwendungsbereiche und Erfordernisse diskutieren
die in Frage kommenden SemanticForce-Lösungen vorführen
und aufzeigen, wie Sie durch eine fundierte Analyse der Kundenbedürfnisse Ihre Ziele besser erreichen können.
Land