- Omnichannel HelpdeskSteigern Sie Effizienz und Antwortzeiten des Helpdesks mit KI – auf allen Kanälen.
- Social Media ListeningDer Social-Media-Kommunikation folgen, ihre Stimmungen und Motive verstehen.
- KonkurrenzvergleichVergleichen Sie die Werbeanzeigen von Vertriebspartnern und Konkurrenten.
- BewertungsvergleicheSchaffen Sie sich Überblick über alle Produkt- und Standortbewertungen.
- MedienbeobachtungEchtzeit-Zugriff auf News aus über 100.000 Quellen in mehr als 130 Ländern.
- Preis- und Verfügbarkeits-TrackerChecken Sie Preise und Verfügbarkeiten auf tausenden E-Commerce-Seiten.
- Omnichannel BIEntdecken Sie Trends, Muster und Anomalien mit KI-gestützten Dashboards.
- Messenger-MonitoringWertvolle, datenschutzkonforme Einblicke in Ihre Messenger-Kanäle.
- Digitale Risiko-AbwehrSpüren Sie Fälschungen Ihrer digitalen Assets auf, Bots- und Disinfo-Kampagnen.
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Digitale Risiko-Abwehr
Mit SemanticForce setzen Sie auf eine ganzheitliche Lösung zum Schutz Ihrer Reputation, des geistigen Eigentums und Ihrer Marke im digitalen Raum. Da Bot-Farmen und Trolle immer raffinierter und koordinierter vorgehen, wird es für Organisationen zusehends schwieriger, den Überblick zu behalten. Mit SemanticForce können Sie Ihren Ruf und die Sicherheit Ihrer Endnutzer proaktiv schützen.
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Desinformations-Monitoring
Spüren Sie Desinformation in Echtzeit auf
SemanticForce erfasst E-News, soziale Netzwerke und Messaging-Dienste in Echtzeit und identifiziert Desinformationen, die von unabhängigen Faktencheckern rund um den Globus als solche gekennzeichnet werden. Zusätzlich durchforstet SemanticForce seinen riesigen Omnichannel-Datenpool, um weitere Beispiele für derartige Kampagnen zu finden und Muster zu erkennen.Detailinformationen zur Identifikation von Schwachstellen
Desinformationsbeispiele werden detailgenau klassifiziert und segmentiert, so dass Sie einfach feststellen können, welche Art von Desinformation am schädlichsten ist. Verfolgen Sie, wie sich die Konversation im Laufe der Zeit verändert.Besonders relevante Aktuere beobachten
Mit von SemanticForce können Sie besonders relevante Desinformationsquellen aus ihrem Dashboard herausfiltern, und jene Akteure ermitteln, die für Sie die größte Herausforderung darstellen. Ausserdem können Sie die geografische Verbreitung der Desinformation nach Ländern nachverfolgen.
Beschwerden und kriminalpolizeiliche Erkenntnisse
Tracking vom mehr als einer Million Bots
Überwachen Sie Bots und Trolle in Echtzeit mit der Deep Listening-Technologie von SemanticForce. SemanticForce durchforstet soziale Netzwerke, E-News, Foren und Messenger, um abnormale Benutzeraktivitäten in einer Reihe von Kanälen zu erkennenDie Trends bei Bots und Trollen abschätzen
Mit dem Troll- und Bots-Firehose von SemanticForce erhalten Sie ein umfassendes und aktuelles Bild der weltweiten Bot-Aktivitäten. Durch die Analyse von Trends in deren Aktivitäten beinhaltet das Tool auch ein Prognosemodell.
E-Commerce Risiken tracken
Erkennen Sie, wenn Ihre Ratings manipuliert werden
SemanticForce trackt Ihre Produktbewertungen und zeigt Anomalien an, die auf missbräuchliche Praktiken hindeuten - wie z.B. eine plötzliche Zunahme negativer Bewertungen. So stellen Sie sicher, dass Sie schnell auf derartige Angriffe reagieren und den Ruf Ihrer Marke schützen können.Online-Attacken eingrenzen
Durch die Analyse der Markenangriffe mithilfe fortschrittlicher semantischer Methoden können Sie feststellen, ob sich die böswilligen negativen Bewertungen auf bestimmte Produkteigenschaften oder Funktionen konzentrieren. Sie können diese Informationen anschliessend in Ihre Kommunikation verwenden und den Kundensupport entsprechend instruieren.
Überwachung von Datenlecks
Monitoring betrügerischer Kanäle
SemanticForce beobachtet einschlägige Telegram-Kanäle und andere Orte im Dark Web, die von Betrügern genutzt werden, die vertrauliche Daten aus Datenlecks verkaufen. Sie erhalten umgehende Warnungen, wenn Ihr Markenname auf einem dieser Kanäle erwähnt wird. Das bedeutet, dass Sie Ihre Marke proaktiv schützen können, anstatt auf Zwischenfälle zu warten.
SEMANTICFORCE LIVE ERLEBEN
Vereinbaren Sie einen Termin für eine Live-Demo, um mehr darüber zu erfahren, wie SemanticForce Mehrwert für Ihr Unternehmen schaffen kann.
UNSERE EXPERTEN WERDEN
Ihre Anwendungsbereiche und Erfordernisse diskutieren
die in Frage kommenden SemanticForce-Lösungen vorführen
und aufzeigen, wie Sie durch eine fundierte Analyse der Kundenbedürfnisse Ihre Ziele besser
erreichen können.