Messenger-Monitoring
Behalten Sie den Überblick über die Kundenkommunikation Ihrer Mitarbeiter:innen auf den Messengerdiensten. Sie beugen damit Compliance-Risiken in Bezug auf DSGVO vor und gewinnen gleichzeitig wertvolle Informationen über Ihre Kunden, deren Wahrnehmung ihrer Produkte und Dienstleistungen, sowie die Präferenzen und Änderungswünsche.
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Ihre Anwendungsbereiche und Erfordernisse diskutieren
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und aufzeigen, wie Sie durch eine fundierte Analyse der Kundenbedürfnisse Ihre Ziele besser
erreichen können.