Luxury
Müşteri duygularına dayalı benzersiz deneyimler oluşturun. Piyasanın nabzını tutun ve değişen taleplere zamanında tepki verin.
DEMO İSTEYİN
HALKLA İLİŞKİLER & İLETİŞİM
Tüm medya ve sosyal medya bahsini izleyin ve en güçlü etki yaratan sesleri belirleyin.
Müşteri duygularını analiz edin ve marka bilincinizi rakiplere karşı karşılaştırın.
Önemli özellik taleplerini tespit edin ve tartışmalar hemen popüler hale geldiğinde uyarı alın.
MÜŞTERI DESTEĞI
Tüm dijital kanallardan geri bildirim toplamak için tek bir yardım masası kullanın.
Müşterilerinizle etkileşimde bulunun, tepkilerine hızlı bir şekilde yanıt verin ve marka itibarını destekleyin.
AI'ı kullanarak taleplerinizi optimize etmek ve aciliyet ve ilgi düzeyine göre sıralamak için kullanın.
ÜRÜN GELİŞTİRME
Müşterilerin ürünlerinizi neden satın aldığını veya karşı çıktığını öğrenin.
Veri göletinize geri dönerek yıllar içinde müşteri duygularında nelerin değiştiğini öğrenin.
Ürün düzeyinde endüstri trendlerini takip edin ve nelerin popüler olduğunu bilin.
PAZARLAMA
Müşteri yolculuklarını ve satın alma niyetini anlayın.
Doğru etkileyenleri seçin ve mesajlaşmalarının stratejinizle uyumlu olup olmadığını takip edin.
Pazarlama kampanyalarınızın başarısını ve bunların tüketici davranışı üzerindeki etkisini ölçün.
SATIŞ
Tüketicilerle yapılan konuşmalara not alın ve bunları satış temsilcilerine iletilmesini sağlayın.
Distribütörler ve satış noktalarıyla müşteri memnuniyetini değerlendirin.
Tüm çevrimiçi ve çevrimdışı temas noktalarını sorunsuz bir müşteri deneyimine entegre edin.
Why SEMANTICFORCE?
DERİN DİNLEME
Bir ekosistemde medya makalelerini, ilaç incelemelerini, etkileyicileri ve mesajlaşma iletişimini takip edip analiz edin.
Lüks sektörüne özgü ontolojileri kullanarak duygu analizini belirli marka, kategori, ürün veya özelliklere kadar inceleyin.
Müşteri yolculuğunun inceliklerini, soruları, sorunları, talepleri ve eğilimleri anlayın.
OMNİKANAL DESTEK VE GÖZLEMLER
SemanticForce-BI platformu kullanarak canlı panolar oluşturun. Medya, tüketici ve iş metriklerini birleştirin.
Organizasyonlarınıza özgü yapı ve kanallara yönelik akıllı uyarıları yapılandırın.
ReplyAnywhere teknolojisini kullanarak herhangi bir kanaldaki kritik tartışmalara ölçek ekleyerek hızlı yanıtlar verin.
SEMANTICFORCE'U İŞLEMDE GÖRÜN
SemanticForce medya ve e-ticaret zekasının kuruluşunuza nasıl değer katabileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için canlı bir demo planlayın.
UZMANLARIMIZ NELER YAPACAK
Kullanım durumlarınızı ve iş ihtiyaçlarınızı tartışacak
Uygulamalı bir SemanticForce gösterimi yapacak
Derin tüketici içgörülerinin hedeflerinizi nasıl iyileştirebileceğini gösterecek