Automotive

İnsanları neyin hareket ettirdiğini öğrenin ve trendin önünde olun. Piyasayı gerçek zamanlı olarak izleyin.

DEMO İSTEYİN

Ürün İntelligence

Bir platform aracılığıyla tam bir pazar görünümüne erişim sağlayın.
SemanticForce'ün güçlü ve kullanımı kolay panosunu kullanarak medya türüne, tartışmaların hacmine veya TikTok, Youtube veya Twitter gibi sosyal medya platformlarına göre segmentasyon yapabilirsiniz. Bu, müşterilerin ve gazetecilerin markanız veya modeliniz hakkında ne söylediği konusunda anında ve kapsamlı bir resim sağlar.
Yüzlerce benzersiz özellik üzerine model düzeyinde içgörüler alın.
SemanticForce'un kutudan çıkan oldukça ayrıntılı dil modeli, zaten her ürün kategorisi için yerine oturmuş yüzlerce yönle optimize edilmiştir. Her modeli belirleyerek filtreleme yapabilir ve her bir modelin ne kadar tartışma yarattığını görebilirsiniz. Bu, potansiyel sorun noktalarını tespit etmenize veya hedef kitlenizle rezonans bulan model özelliklerini belirlemenize olanak tanır.
Gelişen teknik sorunların üstünde olun.
100'lerce forumdan, inceleme sitesinden ve sosyal medya platformundan gelen kritik konuların gerçek zamanlı tartışmasına anında erişim ve uyarılar alın, böylece geliştikçe herhangi bir teknik sorun hakkında önceden bilgi sahibi olabilirsiniz.
Lokasyon düzeyinde içgörüler alarak bireysel bayi performansını analiz edin.
Belirli konumlara göre filtreleme yaparak bireysel bayilerin performansını izleyin. Ardından, onları rakiplerinizle veya diğer bayilerinizle karşılaştırarak potansiyel sorunları veya geliştirme alanlarını belirleyin.
Trendleri ve duyguları takip edin.
Yarı milyar makale, gönderi ve bahis depolama kapasitesi ile SemanticForce, ürün duygusunun zaman içinde nasıl geliştiğini izlemenize olanak tanır.

Uygulama İntelligence

Araç uygulama performansını izleyin.
SemanticForce, otomotiv üreticilerinin araç uygulamalarının performansını platform aracılığıyla izlemelerine olanak tanır. Uygulama mağazaları, sosyal ağlar, bloglar, forumlar ve hatta mesajlaşma uygulamaları dahil internetin her köşesinden taranan kritik konuların gerçek zamanlı tartışmasını takip edin. Sorunlar ortaya çıktıkça teknik sorunları işaretleyin ve uygulama kullanıcıları ile doğrudan panelden iletişim kurun.

Pazar İntelligence

Piyasanın tam ve bütünsel bir resmini alın.
Yıldız derecelendirmeleri, incelemeler, duygular ve daha fazlasını kapsayan hem markanızı hem de rakiplerinizi içeren tam bir bütünsel piyasa görüntüsüne anında erişim sağlayın. İhtiyacınıza göre detaylara inin ve markadan modele, hatta model özelliklerine veya model sürümlerine kadar istediğiniz kadar ayrıntılı bilgi alın.
Pazar pozisyonu içgörüleri kazanın ve performansınızı kıyaslayın.
SemanticForce, kendi ürün yelpazenizdeki modelleri ve özellikleri rakiplerinizinkilerle kolayca karşılaştırmanıza olanak tanır. Ardından, hacim, incelemeler ve duygu dahil bir dizi ölçüde performansınızı karşılaştırabilirsiniz.

Pazarlama, Halkla İlişkiler ve Satış

Derin sosyal dinleme ile influencer'ların tam potansiyelinden faydalanın.
SemanticForce'un güçlü derin dinleme platformunu kullanarak en fazla etki kazanan incelemelerin nereden geldiğini tam olarak keşfedin. SematicForce, sosyal ağlardan, bloglardan ve forumlardan, mesajlaşma uygulamalarından, bayi sitelerinden ve haberlere kadar her şeyi takip ederek markanızın nasıl değerlendirildiği konusunda mümkün olan en doğru ve kapsamlı resmi size sunar. Farklı konumlardaki etkileyicilerin markanızla nasıl etkileşimde bulunduğunu ve hangi türde ağızdan ağıza söylentinin oluşturulduğunu ölçün. Ardından, etkileyicileri türüne göre segmentlere ayırın ve markanız ve modelleriniz için mükemmel bir etkileyici karışımı oluşturun.
Kitlenizi daha iyi anlayın.
SemanticForce, dünya genelindeki sosyal medya ve motor tutkunu siteleri ve forumlar dahil 100'lerce kaynaktan gelen derecelendirmelere ve incelemelere anında erişim sağlar. Bu, markanızın nasıl performans gösterdiği ve nasıl karşılandığı konusunda size doğru bir resim sunar.
Veri odaklı içgörülerden yararlanarak satış stratejinizi hassaslaştırın.
Markanız hakkında insanların ne söylediğini keşfedin ve sosyal medyadan toplanan verileri satış ekibiniz için bilgili yönergeler oluşturmanıza yardımcı olmak için kullanın. Her çeyrek, sorulan en üst 50 sorunun anlık görüntülerini alın ve kaynakları en fazla trafiği oluşturan sorunlar ve özelliklere tahsis etmek için içgörülerden faydalanın.
Medyadan tam gerçek zamanlı kapsama alın.
SemanticForce, pazarınıza özgü e-haber makalelerini ve inceleme sitelerini (örneğin, Automobile ve AutoExpress) bir araya getirerek PR performansınızı gerçek zamanlı olarak takip etmenizi sağlar. Sadece bu da değil, platformun kapsama ve virallik izleme sağlaması, özel virallik görselleştirmesi de dahil olmak üzere, markanız veya modeliniz için en fazla kapsama neden olan makaleleri ve kaynakları görebilmenize olanak tanır.
Kıyaslama ve kaynak analizi.
Veri odaklı içgörülerle sesinizi paylaşma oranınızı, medya değeri raporlamasını ve duygu karşılaştırmasını içeren bir PR ayak izinizin ve genel sektör içindeki konumunuzun net ve detaylı bir resmini edinin. Ayrıca hangi kaynakların sizin ve rakipleriniz için en etkili olduğunu ve en az etkili olduğunu analiz edebilirsiniz.

Çok Kanallı Müşteri Hizmetleri

Tek bir pencereden doğrudan tüm kitleyle etkileşimde bulunun.
SemanticForce Omnichannel HelpDesk, müşteri destek sorularını, yorumları ve taleplerini sadece geniş bir kaynaktan toplamakla kalmaz, aynı zamanda ekibinizin bunlara anında bir panelden yanıt vermesine olanak tanır.
Gelişmiş filtreleme, bilgili triaj kararları vermenize olanak tanır.
Güçlü derin dinleme analitikleri sayesinde, öncelik verilmesi gereken yorumları ve hatta katılıp katılmamanız gerektiğini tam olarak bilin. Bu, müşteri destek kaynaklarınızı daha iyi yönetmenize ve optimize etmenize olanak tanır.
Müşteri geri bildirimlerinin bütünsel bir görünümü.
SemanticForce, kendi sitenizin ötesinde mükemmel müşteri destek ve etkileşim sağlamanıza olanak tanır. Sosyal medya, inceleme siteleri ve daha fazlasındaki geri bildirimleri takip edin ve müşterilerinizin bulunduğu konuşmaya doğrudan katılın.

Tehditler ve Uyarılar

Gerçek zamanlı bir kontrol paneli, teknik sorunları takip etme.
SemanticForce'u gelişen teknik sorunları gerçek zamanlı olarak takip etmek üzere kolayca yapılandırın. Ardından, önemli olan teknik alanlardaki gelişmeler veya hacimde bir artış olduğunda sizi anında bilgilendiren uyarıları özelleştirin.
Markanızı derecelendirme saldırılarına ve sahte alan adlarına karşı koruyun.
SemanticForce, inceleme bombalama faaliyetlerini işaret eden şüpheli derecelendirme aktivitelerini anında tespit eder ve sizi uyarır. Ayrıca, markanıza bağlı olan ve müşterilerinizi dolandırmak için kullanılabilecek sahte alan adları ve sosyal medya hesaplarını takip eder ve sizi uyarır.

Why SEMANTICFORCE?

DERİN DİNLEME

Bir ekosistemde medya makalelerini, ilaç incelemelerini, etkileyicileri ve mesajlaşma iletişimini takip edip analiz edin.

Otomotivle ilgili marka, kategori, ürün veya özelliklere kadar inen duygu analizi için spesifik ontolojileri kullanın.

Müşteri yolculuğunun inceliklerini, soruları, sorunları, talepleri ve eğilimleri anlayın.

OMNİKANAL DESTEK VE GÖZLEMLER

SemanticForce-BI platformu kullanarak canlı panolar oluşturun. Medya, tüketici ve iş metriklerini birleştirin.

Organizasyonlarınıza özgü yapı ve kanallara yönelik akıllı uyarıları yapılandırın.

ReplyAnywhere teknolojisini kullanarak herhangi bir kanaldaki kritik tartışmalara ölçek ekleyerek hızlı yanıtlar verin.

SEMANTICFORCE'U İŞLEMDE GÖRÜN

SemanticForce medya ve e-ticaret zekasının kuruluşunuza nasıl değer katabileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için canlı bir demo planlayın.

UZMANLARIMIZ NELER YAPACAK

Kullanım durumlarınızı ve iş ihtiyaçlarınızı tartışacak

Uygulamalı bir SemanticForce gösterimi yapacak

Derin tüketici içgörülerinin hedeflerinizi nasıl iyileştirebileceğini gösterecek

Automotive

Ürün İntelligence

Bir platform aracılığıyla tam bir pazar görünümüne erişim sağlayın.

Yüzlerce benzersiz özellik üzerine model düzeyinde içgörüler alın.

Gelişen teknik sorunların üstünde olun.

Lokasyon düzeyinde içgörüler alarak bireysel bayi performansını analiz edin.

Trendleri ve duyguları takip edin.

Uygulama İntelligence

Araç uygulama performansını izleyin.

Pazar İntelligence

Piyasanın tam ve bütünsel bir resmini alın.

Pazar pozisyonu içgörüleri kazanın ve performansınızı kıyaslayın.

Pazarlama, Halkla İlişkiler ve Satış

Derin sosyal dinleme ile influencer'ların tam potansiyelinden faydalanın.

Kitlenizi daha iyi anlayın.

Veri odaklı içgörülerden yararlanarak satış stratejinizi hassaslaştırın.

Medyadan tam gerçek zamanlı kapsama alın.

Kıyaslama ve kaynak analizi.

Çok Kanallı Müşteri Hizmetleri

Tek bir pencereden doğrudan tüm kitleyle etkileşimde bulunun.

Gelişmiş filtreleme, bilgili triaj kararları vermenize olanak tanır.

Müşteri geri bildirimlerinin bütünsel bir görünümü.

Tehditler ve Uyarılar

Gerçek zamanlı bir kontrol paneli, teknik sorunları takip etme.

Markanızı derecelendirme saldırılarına ve sahte alan adlarına karşı koruyun.

Why SEMANTICFORCE?

SEMANTICFORCE'U İŞLEMDE GÖRÜN