Consumer Electronics

En güncel trendleri takip edin, kitlelerinizi analiz edin ve rakiplerinizi izleyin.

DEMO İSTEYİN
semanticforce.ai
KIVI
Ajax Systems
Samsung
Sony
Philips
PocketBook
Huawei
Honor
KIVI
Ajax Systems
Samsung
Sony

Benefits

Benefit Icon

ONE PLATFORM FOR ALL YOUR TEAMS

Combine insights on product, pricing, marketing, PR, customer support and more to enhance every team's performance.

Benefit Icon

PRODUCT INTELLIGENCE ON SPECIFIC ASPECTS

Get granular insights, with product intelligence automatically organized into 100s of relevant aspects per product category.

Benefit Icon

MARKETING AND PR PERFORMANCE

Effortlessly and accurately track the impact of your marketing and PR campaigns, then benchmark them against competitors.

Benefit Icon

CUSTOMER SUPPORT

Monitor and reply to customer support queries from virtually any channel, and manage resources with intelligent case prioritization.

Do your marketing messages match up with what customers really think of your product? Are your best rated products currently in stock at retailers, and are they priced correctly? Are your USPs in line with the product aspects you actually perform best on? SemanticForce is your instant expert, enabling you to quickly and easily answer these questions and hundreds more.

Ürün zekası

  • Get product insights tailored to your consumer electronics niche

    Her ürün kategorisi için zaten mevcut olan yüzlerce özellikle, platformunuz zaten kendi dikeyiniz için optimize edilmiştir. Bu size yalnızca birkaç platformun sağlayabileceği özenle seçilmiş içgörülere derinlemesine anında erişim sağlar. Bu, müşteri duygularıyla ilgili verilere anında erişebileceğiniz anlamına gelir, bu da incelemelerden, gönderilerden veya yorumlardan gelen veriler olabilir ve bu veriler sizin için en ilgili kategorilerde bulunabilir.
  • Monitor trends and product sentiment over time

  • Make strategic distribution solutions based on data driven insights

  • Get location level insights to compare branch or outlet performance

Pazar istihbaratı

  • Get a 360° view of your consumer electronics market

    SemanticForce size markanızın ve rakiplerinizin yıldız derecelendirmeleri, incelemeler, duygu durumu, bağlam ve daha fazlası hakkında kapsamlı içgörüler sunar. Bu verilerle ürün kategorilerinden modellere ve bireysel ürün özelliklerine kadar detaylandırabilirsiniz.
  • Effortlessly benchmark your performance and understand your position in the market

Omnichannel Müşteri Hizmetleri

  • One window to reply to everything

    SemanticForce ile müşteri sorunlarına hemen göründükleri anda doğrudan panelden yanıt verebilirsiniz. Bu Çokkanallı Yardım Masası, ekibinizin Amazon, BestBuy, Ozon, Rozetka gibi sitelerden gelen yorumlara tek bir platformdan kolayca ve hemen yanıt vermesini sağlar.
  • An omnichannel eye on customers' comments and feedbacks

  • Make informed triage decisions

  • Case prioritization and Intelligent routing to make best use of your customer support resources

Fiyatlandırma ve Bulunabilirlik İstihbaratı

  • Match data on product popularity with pricing

    Fiyatlandırma stratejinizin ürün popülerliği ile nasıl karşılaştığını görmek için ürün popülerliği verilerini fiyatlandırma ile eşleştirerek kontrol edin ve konumu konumla karşılaştırın.
  • Monitor dumping and pricing levels

  • Keep track of product availability

Threats and alerts

  • Customise alerts on the SemanticForce dashboard for quick responses to any issues

    SemanticForce duygu durumundaki anormallikleri hızlı bir şekilde tespit edebilir ve ürünlerinizle ilgili belirli sorunları veya güvenlik sorunlarını size bildirmek üzere özelleştirilebilir.
  • Receive alerts on the technical issue volume of your SKUs

  • Protect your brand proactively against malicious activity

  • Secure your brand and customers against fake domains and bad actors

WHY SEMANTICFORCE?

DERİN DİNLEME
Bir ekosistemde medya makalelerini, incelemeleri, etkileyicileri ve mesajlaşmayı izleyip analiz edin.
Tüketicinin elektronikle ilgili belirli marka, kategori, ürün veya özelliklere kadar duygusal içerik sağlayan ontolojileri kullanın.
Müşteri yolculuğunun inceliklerini, soruları, sorunları, talepleri ve eğilimleri anlayın.
OMNİKANAL DESTEK VE GÖZLEMLER
SemanticForce-BI platformu kullanarak canlı panolar oluşturun. Medya, tüketici ve iş metriklerini birleştirin.
Organizasyonlarınıza özgü yapı ve kanallara yönelik akıllı uyarıları yapılandırın.
ReplyAnywhere teknolojisini kullanarak herhangi bir kanaldaki kritik tartışmalara ölçek ekleyerek hızlı yanıtlar verin.

SEMANTICFORCE'U İŞLEMDE GÖRÜN

SemanticForce medya ve e-ticaret zekasının kuruluşunuza nasıl değer katabileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için canlı bir demo planlayın.

UZMANLARIMIZ NELER YAPACAK

Kullanım durumlarınızı ve iş ihtiyaçlarınızı tartışacak
Uygulamalı bir SemanticForce gösterimi yapacak
Derin tüketici içgörülerinin hedeflerinizi nasıl iyileştirebileceğini gösterecek
Country